Frete grátis nas condições da promoção

Política de trocas e devoluções

Direito de arrependimento, trocas e produtos com defeito na RAVORA.

Direito de arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto.

Produto com defeito

Em caso de defeito, entre em contato com o atendimento informando o número do pedido e registros que ajudem na análise (fotos ou vídeo).

Condições para troca

O produto deve ser devolvido com todos os acessórios e a embalagem original. [CONFIRMAR] Endereço de devolução e responsabilidade pelo frete de retorno.

Itens marcados com [CONFIRMAR] dependem de confirmação do responsável pela loja antes da publicação.